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개인정보 처리방침

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한국인터넷진흥원 보안취약점 정보포털(이하 “진흥원”이라 함)이(가) 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의를 받고 수집‧보유 및 처리되고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 2024년 07월 15일부터 시행됩니다.

진흥원은 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

일반 개인정보 수집

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서비스 별로 수집하는 개인정보 항목이 다릅니다.

  • 신고자

    성명, 이메일, 연락처 등

  • 제조사

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개인정보의 처리 목적

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개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.

  • 신고자

    보안 취약점 신고 접수

  • 제조사

    보안 취약점 패치 접수

개인정보의 보유기간

개인정보의 보유기간

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각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 신고자

    회원탈퇴 즉시 파기

  • 제조사

    회원탈퇴 즉시 파기

개인정보 처리위탁

개인정보 처리위탁

개인정보 처리위탁

원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  • 위탁처리 기관

    한국인터넷진흥원

  • 위탁처리 수행업체

    (주)아이넷캅

  • 본인인증

    아이핀 인증 - (주)나이스평가정보
    휴대폰 인증 - (주)나이스평가정보

개인정보의 제공

개인정보의 제공

개인정보의 제공

공동운영사 취약점 처리를 위해 해당 개인정보파일의 보유기관에 신청인의 개인정보를 제공하고 있습니다.

  • 제공하는 항목

    성명, 이메일, 연락처, 소속, 주소, 닉네임

개인정보 열람 청구

개인정보 열람 청구

개인정보 열람 청구

사이버 보안 취약점 정보 포털 서비스는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  • 처리 부서

    취약점분석팀

※ 기호에 마우스 커서를 대시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.

목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

보안취약점 종합포털에서는 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목이 없음을 알려드립니다. 진흥원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. ① 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목
    - 진흥원은 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.
구분 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간 법적 근거
보안 취약점 신고 보안 취약점 신고 접수 아이디, 비밀번호, 성명, 영문명, 이메일, 연락처, 소속, 주소, 닉네임, 웹사이트 주소 회원탈퇴 즉시 파기,
비회원 신고 시(1년 보관 후 파기)
「개인정보 보호법」 제21조(개인정보의 파기)
보안 취약점 패치 보안 취약점 패치 접수 아이디, 비밀번호, 성명, 연락처, 이메일 회원탈퇴 즉시 파기 「개인정보 보호법」 제21조(개인정보의 파기)
  1. ② 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호

개인정보의 제3자 제공2. 개인정보의 제3자 제공

  1. 진흥원은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 진흥원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공받는자 제3자의 이용목적 제공항목 보유 및 이용기간 관련 근거
공동운영사 신고 포상제 운영 성명, 이메일, 연락처, 소속, 주소, 닉네임, 웹사이트 주소 회원탈퇴 즉시 파기 「개인정보 보호법」 제21조(개인정보의 파기)

개인정보 처리의 위탁3. 개인정보 처리의 위탁

  1. 진흥원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
위탁받는자(수탁자) 위탁업무
㈜아이넷캅 보안 취약점 신고 포상제 운영 지원
NICE평가정보 본인인증 서비스
  1. 진흥원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
  2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항4. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

  1. ① 정보주체는 진흥원에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
    ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  2. ② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 진흥원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    [개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서
  3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
    [개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호] 위임장
  4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 진흥원은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보의 파기절차 및 방법5. 개인정보의 파기절차 및 방법

진흥원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. ① 파기계획 수립
    - 진흥원은 내부 방침 및 관련 법령에 따라 개인정보 파기계획을 수립합니다.
  2. ② 파기절차 및 기한
    - 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 5일 이내 지체 없이 파기합니다.
  3. ③ 파기방법
    진흥원에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
    1. - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
    2. - 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “개인정보의 처리 및 보유기간”에서 확인 가능

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항6. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

진흥원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. ① 관리적 조치
    1. - 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
    2. - 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. ② 기술적 조치
    1. - 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    2. - 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    3. - 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    4. - 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 사이버 보안 취약점 정보 포털 서비스는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  3. ③ 물리적 조치
    1. - 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  4. ④ 진흥원은 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항7. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

진흥원은 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 업무 담당부서8. 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 업무 담당부서

  1. 진흥원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  2. ② 정보주체는 진흥원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 진흥원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
구분 개인정보보호 책임자 개인정보보호 분야별 책임자 개인정보보호 및 고충처리 담당자
부서명 경영기획본부 디지털위협대응본부 취약점분석팀
성명 신대규 이동근 조승현
연락처 - - 전화번호: 02-405-4737,
FAX: 02-405-5259
이메일: netkingj@kisa.or.kr

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  1. 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.privacy.go.kr)
  2. 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

「개인정보보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

※ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

개인정보 관리수준 진단 결과10. 개인정보 관리수준 진단 결과

진흥원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “개인정보 관리수준 진단”을 받고 있습니다.

진흥원은 ‘2023년도 개인정보 관리수준진단’ 평가에서 ‘B’등급을 획득하였습니다. 진흥원은 개인정보 처리절차 개선, 시스템 보안 강화 등을 추진하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

개인정보파일 등록 현황11. 개인정보파일 등록 현황

진흥원「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 아래와 같습니다.

개인정보파일명 운영근거 / 처리목적 개인정보파일에 기록되는
개인정보의 항목
보유기간
신고자정보 개인정보보호법 제15조(정보주체 동의)
/ 보안 취약점 신고 접수
이름, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 영문명, 아이디, 비밀번호, 소속, 닉네임, 웹사이트 주소 회원 탈퇴 요청 시 즉시 파기
제조사정보 개인정보보호법 제15조(정보주체 동의)
/ 보안 취약점 패치 접수
이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 아이디, 비밀번호 회원 탈퇴 요청 시 즉시 파기

개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보포털을 통해 확인하시기 바랍니다.

※ 개인정보보호위원회 개인정보포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 검색

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항12. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  1. ① 본 방침은 2024년 07월 15일부터 시행됩니다.
    직전 개인정보처리방침에서 다음 내용이 변경되었습니다.
주요 개정내역 변경 사유
개인정보 처리의 위탁 수정 정보주체가 알기 쉽게 작성
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항 수정 정보주체가 알기 쉽게 작성
개인정보 파기절차 및 방법 수정 정보주체가 알기 쉽게 작성
개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항 수정 정보주체가 알기 쉽게 작성
개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 업무 담당부서 수정 정보주체가 알기 쉽게 작성
정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 수정 정보주체가 알기 쉽게 작성
개인정보 관리수준 진단 결과 추가 정보주체가 알기 쉽게 작성
개인정보파일 등록 현황 추가 정보주체가 알기 쉽게 작성
개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 수정 정보주체가 알기 쉽게 작성
  1. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

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